Política de Privacidade e Cookies

Esta Política descreve como a Estimulocor — Clínica de Avaliação Cardiológica LTDA, responsável pelo atendimento do Dr. Luiz Maurino Abreu (CRM/RJ 35594-2, CRM PJ 52 97987-4), trata dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Identificação do controlador

• Controlador: Estimulocor — Clínica de Avaliação Cardiológica LTDA / Dr. Luiz Maurino Abreu
• CNPJ 35.798.164/0001-90 · CRM 52 355594-2 · CRM PJ 52 97987-4
• Endereço: Avenida Ataulfo de Paiva, 135 — Sala 1502 — Leblon — Rio de Janeiro/RJ
• E-mail de privacidade: maurinoabreu@gmail.com
• Telefone: (21) 2511-1799 · WhatsApp: (21) 99285-1426
• Encarregada (DPO): Adriana de Oliveira Siciliano

2. Dados coletados e finalidades

Formulário de contato / WhatsApp: nome, telefone, e-mail e mensagem, quando enviados voluntariamente pelo usuário, com a finalidade de responder ao contato, realizar triagem administrativa e, quando aplicável, viabilizar agendamento. A conversa via WhatsApp segue também as regras da plataforma.

Google Analytics 4: eventos, páginas acessadas, localização aproximada, dispositivo e identificadores online, para análise de tráfego e desempenho.

Google Search Console: dados agregados de busca, cliques, impressões e páginas, para monitoramento de indexação e desempenho orgânico.

Google Ads e Meta Pixel (quando ativos): cookies e identificadores de anúncio, eventos e conversões, para mensuração de campanhas e eventual remarketing, mediante consentimento.

3. Bases legais

O tratamento dos dados ocorre com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade: execução de procedimentos preliminares a contrato (agendamento), consentimento (marketing e cookies não essenciais), legítimo interesse (analytics básico) e cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

Solicitamos que o usuário não envie exames, imagens, relatos clínicos detalhados ou outros dados sensíveis de saúde por formulários simples ou WhatsApp. Quando necessário, utilize apenas os canais orientados pela equipe.

4. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com prestadores que operam em nome do controlador, como Google (GA4, Search Console e Ads), Meta (Pixel/Ads), provedores de hospedagem, CDN, e-mail e mensageria. Esses fornecedores possuem políticas próprias e podem envolver transferência internacional de dados.

5. Cookies

Utilizamos três categorias de cookies:

• Essenciais: necessários ao funcionamento do site e carregados sempre.
• Analíticos: ajudam a entender como o site é utilizado.
• Marketing: apoiam mensuração de campanhas e remarketing.

Cookies analíticos e de marketing dependem do seu aceite. Você pode aceitar, recusar ou gerenciar preferências a qualquer momento pelo banner de cookies do site.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. As solicitações podem ser feitas pelo e-mail maurinoabreu@gmail.com.

7. Retenção e segurança

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou por obrigação legal, e são protegidos por medidas técnicas e administrativas razoáveis contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

8. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para maurinoabreu@gmail.com, endereçadas à encarregada Adriana de Oliveira Siciliano.